VERZENDBELEID
Verzendrichtlijnen
Rotterdam Stijl streeft ernaar uw producten snel, veilig en betrouwbaar te leveren. We bieden gratis verzekerde verzending op alle bestellingen en werken uitsluitend met geselecteerde koeriers om de best mogelijke ervaring te garanderen.
Levertijden
Onze gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 14 werkdagen . De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de beschikbaarheid van het product. In geval van vertragingen als gevolg van grote vraag of logistieke factoren, stellen we u hiervan zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte.
Verzendadres
Bestellingen worden verzonden naar het adres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven. Om vertragingen of verlies te voorkomen, raden wij u aan uw verzendgegevens zorgvuldig te controleren voordat u uw bestelling bevestigt . Als u een fout opmerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via fashionnonstop24@gmail.com.
Bestellingen met onjuist adres
Zodra de bestelling is verzonden, kan het adres niet meer worden gewijzigd . Pakketten die worden geretourneerd vanwege een onjuist adres, worden opnieuw verzonden op kosten van de koper. Rotterdam Stijl is niet aansprakelijk voor verlies als gevolg van onjuiste adresgegevens van de klant.
Niet-opgehaalde bestellingen
Als een pakket niet binnen de door de koerier gestelde termijn (meestal 5-7 dagen ) wordt opgehaald, wordt het naar ons teruggestuurd. In dit geval:
-
Het pakket kan op kosten van de klant worden geretourneerd.
-
Er wordt geen restitutie verleend voor pakketten die zonder voorafgaande kennisgeving worden geweigerd of niet worden opgehaald.
Weigering van het pakket
Indien de klant de levering weigert zonder geldige reden of voorafgaande kennisgeving, zullen wij geen restitutie verlenen. Neem contact met ons op als u uw levering wilt wijzigen of uitstellen.
Vragen of ondersteuning
Voor vragen over de verzending kunt u ons schrijven op fashionnonstop24@gmail.com Ons team reageert binnen 24-48 werkuren op uw bericht.